Политика возврата и обновления услуг MeSign

1. Предоставление пользователям высококачественных продуктов и услуг является неизменным обязательством MeSign Technology. Политика возврата средств за услуги MeSign:

1. (1) Платные услуги: Версия Starter, Версия Pro: мы обеспечиваем 100% возврат в течение 7 дней с даты заказа, после истечения 7ми дней возврат услуг не предусмотрен. После успешного возмещения стоимости система автоматически отзовет соответствующие сертификаты подписи и сертификат электронной почты Vp, которые были выданы пользователю.
2. (2) Оборудование: гарантия сроком на один год, после одного года расходы на техническое обслуживание будут взиматься по необходимости, обслуживание будет предоставляться пожизненно.
3. (3) Программное обеспечение: бесплатные обновления в течение первого года, плата за обновления после первого года использования, обслуживание будет предоставляться пожизненно.

Если пользователь хочет отменить заказ и получить возврат платежа в течение 7 дней после покупки платных услуг, войдите в учетную запись MeSign, чтобы отменить заказ. Система автоматически уведомит нашу финансовую команду о необходимости обработки возврата в течение трех рабочих дней.

2. Политика обновления продуктов и услуг MeSign:

1. (1) Если пользователи обновят платные услуги MeSign в течение срока их действия, они получат скидку 20%, по истечении срока действия услуги скидка не предусмотрена. По истечении срока действия услуги автоматически прекращают действовать. Сертификат электронной почты нельзя использовать после истечения срока его действия, но сертификат с истекшим сроком действия все еще можно использовать для расшифровки ранее зашифрованных сообщений электронной почты.
2. (2) Если Версия Starter и Версия Pro не были продлены по истечении срока действия, они будут автоматически переведены на Версию Free. Пользователи по-прежнему могут использовать бесплатную службу шифрования и подписи электронной почты, предоставляемую приложением MeSign.